Livres anciens et modernes
Heath Chip, Heath Dan, br.
Momenti che contano. Come creare esperienze che hanno un impatto straordinario
ROI edizioni, 2018
22,80 €
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Détails
Année
2018
ISBN
9788885493230
Auteur
Heath Chip, Heath Dan
Pages
pagine 239
Série
Business
Éditeurs
ROI edizioni
Format
In-8
Illustrateur
br.
Description
Tutti abbiamo vissuto, nell'arco della vita o all'interno di un'esperienza più circoscritta come una vacanza o un percorso di studi, dei momenti che si sono impressi nella nostra memoria. Molti sono stati accidentali o frutto della fortuna, ma perché affidarsi al caso quando potremmo essere noi a crearli? I fratelli Heath hanno studiato e sono andati a caccia di questi momenti determinanti per anni e hanno fatto una scoperta interessante. I momenti che contano sono sempre caratterizzati da quattro elementi: elevazione, intuizione, orgoglio e connessione. Questo libro mette a nudo la dinamica delle esperienze, rivelando il segreto per preparare discorsi memorabili, progettare un'esperienza indimenticabile per qualunque cliente e persino costruire momenti significativi con la propria famiglia.
