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Libros antiguos y modernos

Winter, Jörg

Der Kunde ist Gast - Über Engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel. Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren

Bramann, K W,

4,00 €

Jena Bookshop

(Jena, Alemania)

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Detalles

ISBN
9783934054110
Autor
Winter, Jörg
Páginas
80
Editores
Bramann, K W
Materia
0 0
Descripción
Taschenbuch
Idiomas
Alemán
Encuadernación
Tapa blanda

Descripción

TitelDer Kunde ist Gast : engagiertes Verkaufen im kundenorientierten Buchhandel ; Basisleistungen, Kundengespräche, Zusatzverkäufe, Umgang mit Reklamationen, Telefonkunden, Erfolgsfaktoren / Jörg Winter Person(en)Winter, Jörg (Verfasser) VerlagFrankfurt am Main : Bramann Zeitliche EinordnungErscheinungsdatum: 2002 Umfang/Format76 S. ; 23 cm ISBN/Einband/Preis978-3-934054-11-0 kart. : EUR 16.00 3-934054-11-0 kart. : EUR 16.00 BeziehungenEdition Buchhandel ; Bd. 10 : Praxiswissen Sortiment Teil von: Bibliothek des Börsenvereins des Deutschen Buchhandels e.V. <Frankfurt, M.> SchlagwörterBuchhandel ; Kundenorientierung ; Verkaufstechnik Sachgruppe(n)02 Schrift, Buch, Bibliothek, Information und Dokumentation ; 17 Wirtschaft SystematikESK.17.2.4 Buchhandel: Lehrbücher ESK.17.9 Buchhandel: Sonstiges